Offene Stelle als AI Product Manager:in in Bern oder Biel-Bienne.

Du verantwortest unsere KI-Lösungen als Produkt und sorgst dafür, dass sie jeden Tag besser werden. Du gestaltest die Roadmap, sicherst die Qualität im Betrieb und machst unsere Lösungen skalierbar für neue Kund:innen.

Unsere KI-Assistenten sind unter anderem im Einsatz bei Leapmotor (Stellantis), den Jungfraubahnen, Visana, UNICEF, der BFU, fenaco und Globetrotter.

Die Stelle ist neu. Du baust den Bereich KI-Lösungen bei uns mit auf und arbeitest eng mit Pius, unseren Client Partnern und dem Dev-Team zusammen.

Deine Aufgaben

• Produktverantwortung & Roadmap: Du verantwortest unsere KI-Lösungen als Produkt, priorisierst die Roadmap und entwickelst neue Features wie WhatsApp oder Voice gemeinsam mit unserem Dev-Team.

• Qualität im Betrieb: Du analysierst Konversationen, Feedback und Analytics, erkennst Wissenslücken und verbesserst Prompts, Inhalte und Konfigurationen laufend selbst.

• Reporting & KPIs: Du definierst die relevanten Kennzahlen, erstellst Reports mit klaren Empfehlungen und präsentierst sie unseren Kund:innen.

• Standardisierung: Du machst unser Produkt skalierbar, mit klaren Paketen, einem schlanken Onboarding und Testkatalogen, damit neue Kund:innen schnell live gehen.

• Produktwissen für Sales: Du unterstützt unsere Client Partner bei Offerten, Demos und Rollouts mit deinem Produktwissen.

Für dich ist der Go-live nicht das Ende eines Projekts, sondern der Anfang.

Für uns sind eine positive, offene Haltung, eine konstruktive und unternehmerische Denkweise sowie eine hohe Teamorientierung wichtiger als Lehrgänge und Diplome. Zeig uns deshalb Produkte oder Projekte, die du verantwortet hast, sowie deine Ambitionen für deine berufliche Zukunft.

Anforderungen

• Erfahrung: Du hast mehrere Jahre Erfahrung als Product Manager:in oder Product Owner:in, idealerweise mit digitalen Produkten oder im SaaS-Umfeld.

• KI-Praxis: Du nutzt KI täglich und intensiv. Du schreibst Prompts, testest systematisch und setzt mit Tools wie Cursor oder Claude Code auch kleine Anpassungen selbst um. Erfahrung mit Chatbots, RAG-Systemen oder Evals ist ein grosses Plus.

• Daten & Analytics: Du arbeitest gerne mit Daten und KPIs und leitest daraus konkrete Produktentscheide ab.

• Technisches Verständnis: Du verstehst, wie Web-Applikationen, APIs und CMS funktionieren, und diskutierst mit unserem Dev-Team auf Augenhöhe. Programmieren musst du nicht.

• Kommunikation: Du präsentierst sicher, auch vor Kund:innen. Dein Deutsch ist stilsicher, Französisch ist ein grosses Plus (im Alltag sprechen wir meist Schweizerdeutsch).

• Mindset: Du bist ein Teamplayer, hast Freude am technologischen Fortschritt und begreifst KI als Chance, für unsere Kundschaft noch bessere Lösungen zu bauen.

Unser Angebot

• Gestaltungsspielraum: In unserer flachen Hierarchie triffst du auf kurze Entscheidungswege. Deine Meinung zählt: Du kannst und sollst unsere Projekte und Produkte aktiv mitgestalten.

• Flexibilität & New Work: Wir leben moderne Arbeitsformen mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und der Möglichkeit für „Work & Travel“.

• Inspirierende Standorte: Dein Arbeitsplatz liegt in Bern (direkt bei der Welle 7) oder in Nidau (direkt am See).

• Weiterbildung: Wir unterstützen dich mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget, um deinen und unseren Horizont zu erweitern.

• Zeit für dich: Neben 5 Wochen Ferien schenken wir dir einen zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag.

• Echte Kultur: Wir sind ein authentisches Team, das solides Handwerk und gegenseitige Unterstützung über Buzzwords stellt.

Unser Bewerbungsprozess

Wir nehmen uns bewusst Zeit, um potentielle neue Teammitglieder kennenzulernen und gleichzeitig dir einen tiefen Einblick in unsere Agentur und unseren Alltag zu geben.

• Kontakt: Du schickst uns elektronisch deinen Lebenslauf, ein paar Sätze zu einem Projekt, auf das du stolz bist, sowie deine Lohnvorstellung und dein Startdatum an [email protected]. Foto, Zeugnisse und Schulnoten brauchen wir zu diesem Zeitpunkt nicht.

• Kennenlernen: Wenn uns deine Bewerbung überzeugt, führen wir ein erstes, virtuelles Gespräch durch, um mehr über deine Motivation zu erfahren.

• Vertiefung: Ein persönliches Gespräch im Büro mit dem Team, inklusive einer kleinen Test-Aufgabe: Du analysierst echte, anonymisierte Gespräche eines KI-Assistenten und zeigst uns, wie du ihn verbessern würdest.

• Entscheidung: Wenn es für beide Seiten ein "Perfect Match" ist, klären wir die Details und unterzeichnen den Arbeitsvertrag.

Brennst du darauf, unsere KI-Lösungen als Produkt weiterzuentwickeln und sie jeden Tag besser zu machen? Pius freut sich darauf, dich kennenzulernen!